溆浦縣加強數(shù)字政務(wù)服務(wù)建設(shè),強化服務(wù)舉措,以“數(shù)”賦能優(yōu)化服務(wù),營造良好的營商政務(wù)環(huán)境,助力縣域民營經(jīng)濟發(fā)展“加速度”,全力推動民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。全縣截至上年底實有經(jīng)營主體48563家,同比增長9%;實有企業(yè)8729家,增長5%,民營企業(yè)和個體工商戶占比93%以上,民營經(jīng)濟占比較重,呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
以“數(shù)”賦能,優(yōu)化升級涉企服務(wù)“一件事”。通過數(shù)字賦能和技術(shù)支撐,依托省政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)信息平臺,利用企業(yè)收支流水數(shù)據(jù)建立中小微企業(yè)信用風(fēng)險評估模型,打造流水征信平臺,為中小微企業(yè)融資提供新動力。通過深化服務(wù)集成,強化數(shù)字賦能,讓“一件事”升級為 “一類事”辦理。逐步推出企業(yè)開辦、人才引進、繳費納稅、社保辦理、生產(chǎn)經(jīng)營、申請破產(chǎn)等全生命周期“一件事”;項目用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收等項目生命周期“一件事”,將政府“端菜”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)群眾“點菜”,將創(chuàng)新改革和優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合,不斷提升企業(yè)群眾辦事效率。
以“數(shù)”賦能,推進涉企服務(wù)“高效辦成一件事”。當前,依托省市場監(jiān)管局牽頭打造運行的企業(yè)數(shù)據(jù)填報“一件事”系統(tǒng),簡化企業(yè)數(shù)據(jù)填報流程,切實減輕企業(yè)負擔(dān)。通過“多報合一”的方式,實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)跨部門實時共享和基本信息“一次采集、多方使用”,大幅減少了企業(yè)年報的重復(fù)數(shù)據(jù)項。企業(yè)可通過省“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)的企業(yè)數(shù)據(jù)填報“一件事”服務(wù)專區(qū)進行便捷填(補)報,填報數(shù)據(jù)將自動對接至國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),并依法公示,有力推動了經(jīng)營主體誠信體系建設(shè)。企業(yè)年報減少62 個,促進了政務(wù)服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升了企業(yè)獲得感,進一步激發(fā)了市場活力。
以“數(shù)”賦能,實施惠企兌現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”快車道。依托“湘易辦”政策兌現(xiàn)服務(wù)平臺,規(guī)范兌現(xiàn)事項、辦事指南發(fā)布,確保實現(xiàn)全程線上申請、線上審核、線上公示、線上辦結(jié),建立起“一站匯聚、一鍵匹配、一網(wǎng)通辦、一次兌現(xiàn)”服務(wù)模式。共發(fā)布惠企政策(含政策解讀)938條,兌現(xiàn)事項辦事指南745個,梳理出“免申即享”兌現(xiàn)事項276個。實施企業(yè)白名單制度,由政策主管部門篩選出符合政策條件的企業(yè)名單,已有11664家白名單企業(yè)在“湘易辦”上確認享受政策,已辦理惠企政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)5952個,真正讓惠企政策好兌易兌。
以“數(shù)”賦能,打造高效便捷的服務(wù)大廳。首先在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立助企專區(qū)。梳理高頻涉企服務(wù)事項26項,組建企業(yè)服務(wù)專班,提供“一對一”代辦服務(wù)。一是加強政策宣傳。通過政策宣講、新聞報道、微信公眾號文章等方式,告知市場主體具體審批服務(wù)提升內(nèi)容。二是做好服務(wù)跟進。會同其他職能部門建立工作微信群作為快速反應(yīng)平臺,建立部門合作聯(lián)動機制,精準保障項目順利落地。三是關(guān)注企業(yè)咨詢。推進“湘易辦”迭代升級,建立咨詢機制,實現(xiàn)由企業(yè)跑變部門跑,由線下經(jīng)辦跑變線上數(shù)據(jù)跑。接受審批服務(wù)咨詢56次,為10余家重點企業(yè)提供多項代辦服務(wù),助力項目快速落地。其次深入開展“走流程解難”長效化。入駐縣政務(wù)服務(wù)大廳的各職能部門主要負責(zé)和分管負責(zé)人,開展“局長走流程”活動,深入體驗在辦理服務(wù)事項過程中的“痛點”“堵點”“難點”,實行對癥下藥,提升服務(wù)效能,增強企業(yè)群眾滿意度和獲得感。整合市監(jiān)、稅務(wù)、人社、公安等部門服務(wù)職能,實行企業(yè)工商登記、公章刻制及備案、涉稅事項辦理及申領(lǐng)發(fā)票、社保用工等環(huán)節(jié)“一單告知”、“一站辦理”,推行企業(yè)登記全程電子化,將企業(yè)開辦審批時限壓縮到1個工作日內(nèi)。整合分散在各部門的審批事項,為變“線下”審批為“線上”審批,變“多頭跑簽”為“一站辦結(jié)”,得到企業(yè)和群眾的一致好評。
(作者 金章球)